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Klärfall-Postkorb

Ein Klärfall ist kein Fehlerzustand, sondern ein ausdrücklicher Ausgang. Die Leitmetrik ist nicht die Anzahl, sondern das Alter des ältesten unbearbeiteten Falls.

Ältester offener Fall: 2 Tage 14 Std.über der Obergrenze von 48 Stunden

FälleFremdsystem nicht erreichbar

NAV oder ein anderes Fremdsystem war nicht erreichbar. Nach der Wiederherstellung erneut versuchen.

AuswahlEröffnetUrsacheKurzbezeichnungQuelleZustandSpur
11.09.2026 00:20 UTCFremdsystem nicht erreichbarerp-bruecke / NAV / BE-104791erp-bruecke / NAVoffenWarum liegt das hier?
11.09.2026 01:01 UTCFremdsystem nicht erreichbarerp-bruecke / NAV / BE-104792erp-bruecke / NAVoffenWarum liegt das hier?
11.09.2026 01:43 UTCFremdsystem nicht erreichbarerp-bruecke / NAV / BE-104791erp-bruecke / NAVoffenWarum liegt das hier?
11.09.2026 02:24 UTCFremdsystem nicht erreichbarerp-bruecke / NAV / BE-104792erp-bruecke / NAVin ArbeitWarum liegt das hier?
11.09.2026 03:05 UTCFremdsystem nicht erreichbarerp-bruecke / NAV / BE-104791erp-bruecke / NAVoffenWarum liegt das hier?

In dieser Liste steht bewusst kein Betreff und kein Rumpf. Der Postkorb ist eine Arbeitsliste, kein Vorschaufenster für personenbezogene Inhalte.

Angezeigt werden 5 von 5 Fällen.

Sammelreparatur

Mindestens 4 Zeichen. Der Grund wird je Fall protokolliert.

Ab 25 ausgewählten Fällen ist diese Bestätigung Pflicht; höchstens 500 Fälle auf einmal. Für kleinere Mengen bleibt sie freiwillig — nicht jede Handlung verdient eine Rückfrage.